Mag ik mijn hulphond overal mee naartoe nemen?
Onderstaande tekst is letterlijk geciteerd van rijksoverheid.nl, op basis van het citaatrecht (artikel 15a Auteurswet). Bron en link zijn vermeld onderaan.
U mag uw hulphond mee naar binnen nemen, bijvoorbeeld in een winkel. Uw hulphond is speciaal getraind om u met uw beperking te helpen in het dagelijks leven. Zo kunt u net als iedereen uw leven leiden zoals u wilt.
Plaatsen waar een hulphond mee mag
- openbare gebouwen, zoals het gemeentehuis en de bibliotheek
- de horeca (restaurants, cafés, hotels)
- winkels
- banken
- scholen en universiteiten
- sportscholen en sportzalen
- openbaar vervoer en taxi
Deze hulphonden mogen ook naar binnen op plaatsen waar geen honden mogen komen. Ze zijn vaak te herkennen aan een tuigje of hesje met de naam of het logo van hun school erop. Soms heeft de hondenbezitter ook een pasje bij zich van de hondenopleiding.
Daarnaast zijn er therapiehonden. Die zijn bedoeld voor korte behandelingen. Daarvoor gelden andere regels dan voor hulphonden. Therapiehonden mogen daarom niet altijd naar binnen op plekken waar een hulphond wel mag komen.
Plaatsen waar een hulphond soms niet welkom is
Soms mag een hulphond ergens niet mee naar binnen, omdat dat onhygiënisch of onveilig is. Bijvoorbeeld:
- in ziekenhuizen op de intensive care of andere afdelingen;
- op plekken waar eten wordt klaargemaakt, zoals de keuken van een restaurant.
Klacht over weigeren van hulphond
Wordt uw hulphond geweigerd? Geef dan aan dat dat volgens de wet niet zomaar mag. Als dat niet helpt, kunt u vragen wat het College voor de Rechten van de Mens ervan vindt.
Bron: rijksoverheid.nl
Assistentiehonden in de horeca: wat zijn je verplichtingen?
Onderstaande tekst is letterlijk geciteerd van de website van Koninklijke Horeca Nederland (KHN), op basis van het citaatrecht (artikel 15a Auteurswet). Bron en link onderaan.
Mag je een assistentiehond of hulphond weigeren in jouw horecazaak?
KHN geeft antwoord.
Assistentiehonden van gasten met een handicap mag je niet weigeren in jouw horecazaak. Dat is het gevolg van de ratificatie door Nederland van het VN-Verdrag Handicap. Volgens die regels moet je op verzoek doeltreffende aanpassingen verrichten tenzij dat voor jou een onevenredige belasting vormt (artikel 2 lid 1 en 2 Wet gelijke behandeling).
Het weigeren van een assistentiehond, staat volgens de wet gelijk aan het weigeren van de persoon die de hulphond gebruikt. Het weigeren van een assistentiehond is dan discriminatie op grond van handicap.
Wat is een assistentiehond?
Blindengeleidehonden, hulphonden, signaalhonden, honden voor mensen met Post Traumatisch Stress Syndroom zijn allemaal hulphonden of assistentiehonden. Een beperking van iemand die afhankelijk is van een assistentiehond is niet altijd zichtbaar.
En de hygiëneregels dan?
Je kunt geen beroep doen op de hygiëneregels. De Hygiënecode die sinds 1 april 2016 geldt, biedt duidelijkheid: gasten met hun assistentiehond moeten worden toegelaten tot alle horecagelegenheden. Ook een restaurant met een open keuken en buffetrestaurant moet de dieren toelaten, echter mogen zij niet in het gedeelte komen waar het voedsel wordt bereid of bewaard.
Gerechtelijke procedure
Als je geen doeltreffende maatregel treft na een verzoek van een persoon met een beperking, dan kan hij/zij naar de rechter stappen. In zo’n gerechtelijke procedure moet je aannemelijk maken dat de gevraagde maatregel onevenredig is. Op Is een assistentiehond overal en altijd welkom? kun je een aantal uitspraken van het College voor de Rechten van de Mens nalezen.